Cakupan Layanan Institusi
- Vocational Education Center : 4 Academic Departments 16 Study Programs
- Technopreneueship Development Center : 5 Center of Studies and 12 Applied Expertise Groups, Teaching Factory of Manufacture of Electronics, Teaching Industry of Multimedia & Animation, Teaching Production of Manufacture, Intellectual Property Center, ISE Investment Gallery, Tax Center
- Competency Assessment Center: Certified Profession Body, Authorized LabView Academy, Authorized Cisco Networking Academy, Engineering Construction Industry Training Board, Authorized Language Proficiency based on TOEIC & TOEFL-ITP
- Technopreneueship Development Center: Student Entrepreneurship Program, Business & Technology Incubator, Batam Technopark
- Training Center: Aircraft Maintenance Training Organization, Management & Business Training CenterIS & IT Training Center, Electronics & Electrical Training Center, Design & Engineering Training Center
Kinerja Layanan Institusi
Kinerja Layanan Institusi Politeknik Negeri Batam Menerapkan Pengelolaan Proses Bisnis berbasis Sistem Penjaminan Mutu Internal dan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008. Seluruh Proses Bisnis beserta kelengkapannya mengacu kepada Peraturan dan Perundang-undangan RI yang relevan mulai dari UU sampai Keputusan Direktur dan praktik terbaik yang telah teruji. Menuju Good Governance (Transparan, Akuntabel, Responsible, Independen, Fair). Dan Pelayanan Berbasis Pemanfaatan Aplikasi TIK, yang terdiri atas:
- Portal resmi informasi publik : www.polibatam.ac.id
- E-learning : learning.polibatam.ac.id
- Sistem informasi akademik: sia.polibatam.ac.id
- Pengelolaan proses bisnis : intranet.polibatam.ac.id
- Pengelolaan sis info perencanaan dan keuangan : siap.polibatam.ac.id
- Pengelolaan knowledge management: km.polibatam.ac.id
- Pelayanan adm akademik & kemahasiswaan terpadu : paket.polibatam.ac.id
- Penerimaan mahasiswa baru
- Pengajuan beasiswa
- Pengajuan surat keterangan :
- Pelayanan konseling
- Pengelolaan transkrip aktivitas kemahasiswaan :
- Pengelolaan acara dan sarana
- Pengelolaan status (cuti/aktif)
- Pengukuran kepuasan layanan